Problemen oplossen

Het apparaat beweegt niet

• Het apparaat wordt niet ingeschakeld
• Het apparaat schakelt zichzelf uit
• De afdruktaak wordt niet gestart
• Papierstoringen
• Scanproblemen (Windows)
• Scanproblemen (Mac OS)

Kan niet correct instellen

• Kan geen goede verbinding maken met de computer
• Kan MP Drivers niet installeren
• Easy-WebPrint EX wordt niet gestart of het menu Easy-WebPrint EX wordt niet weergegeven (Windows)

Afdruk-/scanresultaten zijn niet naar behoren

• De afdruktaak wordt niet gestart
• Het kopiëren/afdrukken stopt
• Afdrukresultaten zijn niet naar behoren
• Er wordt geen inkt toegevoerd
• Papierstoringen
• Papier wordt niet correct ingevoerd/Fout vanwege 'geen papier'
• Scanresultaten zijn niet naar behoren (Windows)
• Scanresultaten zijn niet naar behoren (Mac OS)

Er wordt een fout of bericht weergegeven

• Er treedt een fout op
• Er wordt een bericht weergegeven
• Lijst met ondersteuningscodes voor fouten
• Foutberichten van IJ Scan Utility (Windows)
• Foutberichten van IJ Scan Utility (Mac OS)
• Foutberichten van ScanGear (scannerstuurprogramma)
• Foutberichten van scannerstuurprogramma